Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre code, consultez les questions fréquemment posées (FAQ) suivantes. Si le problème avec le code de votre carte cadeau ou le code PIN de votre carte prépayée persiste, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].
FAQ
Si vous pensez avoir reçu un code de bon d'achat incorrect, veuillez d'abord vérifier la marque du bon d'achat acheté et si vous essayez de l'utiliser sur le bon site.
Exemple : vous ne pouvez pas utiliser un bon d’achat numérique MiFinity sur un site CashtoCode.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez créer une capture d'écran du message d’erreur que vous recevez et l'envoyer depuis votre adresse e-mail enregistrée sur le site à [email protected].
Pour rechercher votre bon CashtoCode, veuillez cliquer sur ce lien et insérer le code du bon CashtoCode que vous avez acheté.
Pour rechercher votre bon Mifinity, veuillez cliquer sur ce lien et insérer le code du bon Mifinity que vous avez acheté.
La plupart des bons d’achat sont généralement valables 1 an à compter de la date d'achat. Cependant, veuillez vous référer aux conditions générales spécifiques du fournisseur pour vous assurer que vous n'aurez pas à payer de frais d'inactivité ou que vous ne perdrez pas tout le montant sur votre bon d’achat.